Politique de confidentialité
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Chez Construction Genex Inc., nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nous.
1. Qui sommes-nous?
Construction Genex Inc. est une entreprise spécialisée en construction résidentielle, commerciale et institutionnelle, basée au Québec et opérant principalement dans le Grand Montréal.
Notre site web est : [www.constructiongenex.com]
2. Collecte de renseignements personnels
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à nos activités professionnelles, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Adresse de résidence ou du projet
- Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la session)
Ces renseignements peuvent être recueillis via :
- Formulaires de contact
- Demandes de soumission
- Appels téléphoniques ou échanges par courriel
- Témoignages clients
- Cookies et outils d’analyse (ex. Google Analytics)
3. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements que nous collectons servent à :
- Répondre à vos demandes et soumissions
- Établir et entretenir une relation client
- Personnaliser notre service et nos communications
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
4. Consentement
En nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à cette politique.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant (voir section 10).
5. Partage des renseignements
Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec :
- Nos employés et sous-traitants, dans le cadre de la réalisation de votre projet
- Nos fournisseurs de services (hébergement web, CRM, courriels)
- Les autorités si requis par la loi
Nous nous assurons que tous les tiers respectent des normes strictes de confidentialité et de sécurité.
6. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives pour protéger vos renseignements :
- Accès limité aux employés autorisés
- Hébergement sécurisé
- Cryptage et pare-feu
- Sauvegardes régulières
Cependant, aucun système n’est infaillible. En utilisant notre site, vous acceptez les risques liés à la transmission d’informations en ligne.
7. Témoins (Cookies)
Notre site peut utiliser des témoins (cookies) pour améliorer votre expérience.
Ils peuvent collecter :
- Votre langue préférée
- Les pages visitées
- Vos interactions avec les formulaires
- Des données de navigation anonymes
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.
8. Vos droits (Loi 25 – Québec)
En vertu de la Loi 25 au Québec et de la Loi fédérale sur la protection des renseignements personnels (PIPEDA), vous avez le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Demander leur correction
- Retirer votre consentement
- Porter plainte si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter (voir section suivante).
9. Coordonnées du responsable de la protection des renseignements personnels
Responsable désigné :
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera affichée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
11. Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, veuillez nous écrire à :